中国消费者报北京讯(记者聂国春)金融监管总局、人民银行、证监会6月28日联合发布关于金融消费者权益保护相关工作安排的公告，对金融消费者权益保护相关工作进行调整。

隔夜，美国工业生产及地产数据意外回升，金价走势承压。工业端，美国6月工业产出月率较预期值0.3%上升至0.6%，工业表现或依旧稳健。地产端，美国6月营建许可总数及6月新屋开工总数双双较预期走高，且二者前值也均被上修，或意味着美国地产市场依旧充满韧性。

　　根据公告，金融监管总局统筹负责金融消费者权益保护工作，制定相关发展规划和政策制度、完善金融消费者权益保护体制机制、开展金融消费者教育等。金融监管总局与人民银行、证监会建立金融消费者权益保护工作协调机制，加强信息共享和业务协作。

　　公告明确，金融监管总局统一接收转办金融消费者对银行业金融机构(含信托公司、消费金融公司等非银行金融机构)、保险机构的投诉事项，人民银行接收转办金融消费者对非银行支付机构、征信机构的投诉事项，证监会接收转办证券期货基金业的投诉事项。金融消费者、投资者反映的信访、举报事项由金融监管总局、人民银行、证监会按照各自法定职责和监管权限分别接收办理。

　　公告要求，金融机构应认真落实金融消费者权益保护主体责任，充分尊重和自觉保障金融消费者合法权益什么是配资股票，依法合规开展经营活动，及时稳妥处理与金融消费者的争议纠纷，强化源头治理和溯源整改，不断提升金融消费者权益保护工作质效。